II. Dieser Beitrag gilt nur für den Fehler R385, der mit dem fehlerhaften Update der Firmware
des Telekom-Routers Speedport W 700V von der Version 1.22.000 auf die Version 3.15.000
zusammenhängt (Ende Februar bis Mitte März 2008).
Bitte lest vorher auch meinen Beitrag vom 2. März 2008
~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~
Vorübergehende Problemlösung für PC's mit Win-XP-SP2
Anwender mit Windows-Vista und/oder von "T-Home-Entertainment" sollten
sich grundsätzlich an die Hotline der Telekom wenden; die Tipps aus den Foren
passen da anscheinend nicht immer so recht . . .
"steno" hat bei Heise.de am 27. März 2008 um 23:o9 h
nicht nur über den Fehler der T-Online-Mannen gemeckert, sondern auch
unter Punkt 4) eine auch für Laien brauchbare Lösung des Problems soo
aufgezeigt, daß ihr das auch hinbekommen könnt:
Speedport W 700V - Probleme mit neuer Firmware 3.15.000
Eine Ausführliche Betrachtung des Themas, mit allen wesentlichen Screenshots,
findet ihr in meiner ergänzenden Betrachtung zum Thema auf meiner Seite bei T-Online:
http://www.rosengartener.homepage.t-online.de/TO-Router-Fehler.html
In Kurzform:
1. Das DSL-Kabel aus dem Router ziehen.
2. Downgrade auf die alte Firmware 1.22.000 einspielen.
3. Die "Automatische Router-Konfiguration" in der Router-Software ausschalten.
4. Das DSL-Kabel wieder in den Router stöpseln.
5. Alle Zugangsdaten wieder in den Router füttern.
6. Viel Glück !
Ich bin bisher allerdings bei dem Router-Update auf die Version 3.15.000 geblieben
und habe nur in der T-Online 6.x Software im Zugangsprofil den Haken aus der dort
"empfohlenen" Router-Konfigurationsunterstützung genommen und warte ab, was die Mannen
von der Telekom jetzt noch mit der Fernwartung meines Routers anstellen.
Für technisch etwas versiertere User lohnt es sich möglicherweise, die dem Artikel nachgeschaltete
Diskussion aufmerksam zu lesen und einige der Vorschläge auch in die Tat umzusetzen.
Die Diskussion findet ihr, wenn ihr unten, rechts nebem dem Wort Beitrag auf die
zwei Pfeile klickt >>
Die Diskussion in den Foren von T-Online scheint mir für Laien nicht recht brauchbar
zu sein . . . da würde ich lieber deren Hotline anrufen, wenn diese denn mal erreichbar ist.
Übrigens . . . ich würde nicht die kostenpflichtige Holtline der Telekom mit der 180-iger Nummer
anrufen, sondern deren Stördienst, denn diesen Fehler hat uns die Telekom ja auch geschenkt.
Netzgärtner Kurt
.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.
Hier ist noch das Bild aus dem ersten Beitrag zu diesem Thema:
In dem untersten Feld darf KEIN Haken sein, der Speedport W 700V unterstützt
dieses Leistungsmerkmal nicht und blockiert den Zugang des StartCenters zum Internet,
wenn im untersten Feld ein Haken gesetz ist.
Die in diesem Fenster erscheinende "Empfehlung" (!) sollte die Telekom schnellstmöglichst
aus ihrer Software entfernen oder aber die dafür zugelassenen Router nennen!
Hier findet ihr noch etliche Screenshots in meiner ergänzenden Betrachtung zum Thema:
http://www.rosengartener.homepage.t-online.de/TO-Router-Fehler.html
